Ting TingTaobao Guide 2026 – Der komplette Leitfaden für Deutschland
Taobao begleitet mich seit vielen Jahren. In dieser Zeit habe ich unzählige Bestellungen gesehen – einfache, komplizierte, günstige und solche, bei denen man im Nachhinein einiges gelernt hat. Genau deshalb gibt es diesen Guide.
Das hier ist kein schneller „So kaufst du auf Taobao“-Artikel, sondern eine ehrliche Übersicht für alle, die verstehen wollen, wie Taobao wirklich funktioniert, was aus Deutschland realistisch möglich ist und wo die typischen Stolpersteine liegen.
Stand: 2026. Taobao, Alipay, Versand- und Zollbedingungen ändern sich regelmäßig. Dieser Leitfaden wird laufend aktualisiert.
Was ist Taobao?
Taobao (淘宝) ist eine chinesische Online-Handelsplattform, die sich in erster Linie an Nutzer innerhalb Chinas richtet. Entsprechend ist die Plattform nicht auf internationale Käufer ausgelegt, kann aber mit dem richtigen Verständnis dennoch genutzt werden.
Die Plattform selbst verkauft keine Produkte, sondern stellt nur den Marktplatz zur Verfügung. Verkauft wird von tausenden Händlern, kleinen Shops, Großhändlern und teilweise direkt von Fabriken. Vom Prinzip her ist Taobao am ehesten mit eBay oder dem Amazon Marketplace vergleichbar.
Das bedeutet: enorme Auswahl, sehr günstige Preise, aber auch eine gewisse Lernkurve für Käufer aus dem Ausland.
Bevor man sich jedoch mit Details beschäftigt, lohnt sich eine grundlegende Einordnung, wie sich Taobao von anderen bekannten China-Plattformen unterscheidet:
→ Alibaba vs. AliExpress vs. 1688 vs. Taobao – Unterschiede erklärt
Wer noch näher an die Hersteller heran möchte und bereit ist, sich intensiver mit dem Ablauf zu beschäftigen, kann auch direkt über 1688.com einkaufen. Wie das funktioniert und worauf man achten sollte, erkläre ich hier ausführlich.
Für wen Taobao geeignet ist – und für wen nicht
Taobao ist nicht für jeden die richtige Plattform.
Geeignet ist Taobao, wenn du:
- Preise vergleichen möchtest
- spezielle oder außergewöhnliche Produkte suchst
- bereit bist, dich einzuarbeiten
- nicht erwartest, dass alles so bequem wie bei Amazon läuft
Eher nicht geeignet ist Taobao, wenn du:
- keine Lust auf Übersetzungen hast
- ausschließlich mit westlichen Zahlungsmethoden wie PayPal zahlen willst
- keine Geduld für Recherche mitbringst
- absolute Einfachheit erwartest
Wenn du dich in den oberen Punkten wiedererkennst, stellt sich automatisch die nächste Frage: Wie funktioniert das Bestellen bei Taobao eigentlich aus Deutschland?
Wie man aus Deutschland auf Taobao bestellt
Eine der häufigsten Fragen ist, ob man Taobao direkt von Deutschland aus nutzen kann. Die Plattform ist zwar erreichbar, aber nicht auf internationale Käufer ausgelegt. Viele Abläufe funktionieren nur eingeschränkt oder gar nicht ohne zusätzliche Lösungen.
Was aktuell möglich ist, wo die Grenzen liegen und welche Optionen realistisch sind, habe ich hier zusammengefasst:
→ Kann man von Deutschland aus direkt bei Taobao kaufen?
Sprache & Orientierung auf Taobao
Taobao ist ausschließlich auf Chinesisch verfügbar. Es gibt keine offizielle deutsche oder englische Version. Übersetzungstools können helfen, ersetzen aber kein grundlegendes Verständnis der Plattform. Wie man sich trotzdem zurechtfindet und welche Stolperfallen es gibt, habe ich hier erklärt:
→ Gibt es Taobao auf Deutsch?
Account, Login & erste Schritte
Um Taobao nutzen zu können, brauchst du einen Account. Registrierung und Login unterscheiden sich deutlich von westlichen Plattformen und sind für viele der erste Knackpunkt. Eine ruhige Schritt-für-Schritt-Einordnung findest du hier:
Preise & Währung
Auf Taobao wird nicht in Euro bezahlt, auch nicht in japanischen Yen, sondern in chinesischer Währung. Missverständnisse entstehen hier häufiger, als man denkt – vor allem bei Umrechnungen und Preisvergleichen. Eine kurze Einordnung dazu findest du hier:
→ Welche Währung wird auf Taobao genutzt?
Bezahlung auf Taobao
Bevor man bestellen kann, stellt sich fast immer die Frage nach der Bezahlung. Taobao akzeptiert ausschließlich Alipay – und genau hier entstehen viele Unsicherheiten.
Wie Alipay funktioniert, welche Karten akzeptiert werden und warum es manchmal zu Limits oder Problemen kommt, habe ich hier zusammengefasst:
→ Taobao bezahlen – Alipay & Zahlungsarten erklärt
→ Alipay Konto als Ausländer erstellen
Sicherheit & seriöse Händler erkennen
Viele fragen sich, wie seriös Taobao ist und wie man sich vor Fakes oder schlechten Händlern schützt.
Wie man Bewertungen richtig liest und Risiken minimiert, habe ich hier zusammengefasst:
→ Taobao Sicherheit – Fakes, Bewertungen & Risiken
Versand & Zoll
Ein weiterer wichtiger Punkt beim Bestellen aus China ist der Versand und die Abwicklung beim Zoll. Hier entstehen die meisten falschen Erwartungen – vor allem bei Kosten und Lieferzeiten.
Was realistisch ist und worauf man achten sollte, findest du hier:
→ Taobao Versand & Zoll – was wirklich auf dich zukommt
Bestellen über einen Taobao-Agenten
Da ein direkter Kauf aus Deutschland nicht immer möglich ist, nutzen viele Käufer einen Taobao-Agenten. Dieser sitzt in China, bestellt die Ware, nimmt sie entgegen und organisiert den Versand nach Deutschland. Das ist oft einfacher, aber auch mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Wann ein Taobao-Agent sinnvoll ist und wann nicht, erkläre ich hier genauer:
→ Taobao-Agenten erklärt – Ablauf, Kosten & Einschätzung
Persönlicher Hinweis
Da ich seit vielen Jahren selbst mit Taobao arbeite, biete ich auch einen persönlichen Taobao-Einkaufsservice an. Dieser richtet sich an Leser, die Unterstützung beim Bestellen, Bezahlen oder Versand benötigen.
Ting Tings Einkaufservice
Mein persönliches Fazit
Taobao ist keine Plattform für spontanes, bequemes Online-Shopping. Wer sich jedoch einarbeitet und realistische Erwartungen hat, kann dort Produkte finden, die es auf westlichen Plattformen kaum gibt.
Mein Rat: klein anfangen, genau hinschauen und sich Zeit nehmen. Dann kann Taobao eine sehr spannende Ergänzung sein.
Dieser Guide dient als zentrale Orientierung. Die einzelnen Themen findest du in den verlinkten Artikeln ausführlicher erklärt.
73 Kommentare
Hallo Ting Ting,
ich hätte da eine frage was ist wenn ich die ware nicht erhalte? Kann ich mein Geld wieder zurückbekommen wie bei Aliexpress oder ist es bei Taobao nicht möglich
Hallo Tim,
meinst du wenn du direkt von Taobao bestellst?
In der Regel kannst du das Geld zurück erlangen. Es kommt aber etwas auf die Situation an. Wenn der Händler die Ware gar nicht abschickt (also keine Sendungsnummer in das System eingibt), kannst du sehr einfach dein Geld zurück bekommen, indem du bei Taobao angibst, dass du die Ware nicht erhalten hast. Der Händler hat dann etwa 1-2 Tage Zeit die Ware abzuschicken und wenn nicht, wird das Geld automatisch auf dein Konto zurück gebucht.
Wenn der Händler jedoch die Ware abgeschickt hat und das Paket irgendwo unterwegs verloren gegangen ist, ist es eher unwahrscheinlich dass du dein Geld von Taobao zurück bekommst. In diesem Fall muss man dann den Spediteur kontaktieren. In manchen Fällen, wenn das Paket nicht mehr auffindbar ist, erstattet dir der Spediteur auch die Kosten.
hey
ich würde sehr gerne ein paar replica klamotten bestellen jedoch verstehe ich nicht viel mit diesen agenten und wollte fragen ob du das machen könntest wäre sehr lieb von dir:)
grüsse
Hallo Esad,
Replikas versende ich aus Prinzip nicht. Hoffe auf dein Verständnis.
LG
hey ting ting
ich meine nur klamotten, da sie original halt echt teuer sind.. falls du das nicht machst könntest du mir dann wenigstens helfen mit dem agenten drum und dran, weil das ist echt schwer wenn man die sprache nicht kann.ich hoffe du kannst mir helfen können weiteres dann gerne über email klären.
LG
Habe dir eine Mail geschickt.
hey ting ting würdest du mir wenigstens helfen mit den agenten wäre sehr lieb von dir
Hallo Ting Ting,
bietest du noch deinen Taobao Kaufservice an?
Lg Jack
Hallo Jack,
ja ich biete es noch an. Wobei kann ich dir denn helfen?
LG
Halli hallo Ting Ting,
liebe Grüße aus Germany …
ich könnte Deine Hilfe bei folgendem gebrauchen.. Preis + Versand ?
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.64.43d04ce0wN6WXd&id=566313340680&ns=1&abbucket=18#detail
die größte Version in dunkelblau und was er wiegt 29″ /74cm
GLG GP
Hallo Goeran,
obwohl der Koffer an sich ja sehr günstig ist, bin ich mir nicht sicher, ob sich ein Versand nach Deutschland lohnen würde, da das Paket ziemlich groß wird (im Vergleich zum leichten Gewicht).
Der größte Köffer mit 29Zoll hat folgende Abmessung: 48*31*74cm/5000 = 22,02kg Volumengewicht.
Die Kosten sähen dann wie folgt aus:
Koffer: 57,50€
Provision: 6,50€
Express Versandkosten für 22,02kg: 121,20€
————————————————–
Total: 185,20€ zzgl. Paypal Gebühren.
Also allein die Versandkosten sind mehr als doppelt so teuer, wie der Koffer. Wenn du an Versandkosten sparen möchtest, gäbe es noch die Option mit der China Post, die berechnen nicht nach Volumengewicht. Das eigentliche Gewicht des Koffers beträgt laut Händler 6,1kg.
China Post Air Mail 6,1kg:81,20€
China Post Sal: 6,1kg: 55€
Bei der China Post muss man jedoch beachten, dass die wirklich sehr schlecht mit den Paketen umgehen. Die Pakete werden durch die Gegend geschmissen und gekickt. Normalerweise würde ich nur empfehlen mit der China Post Sachen zu verschicken, die auch nicht kaputt gehen können (wie z.B Kleidungsstücke).
Ich persönlich biete deswegen die Option China Post auch gar nicht mehr an. Evtl. musst du dann nach einem Agenten ausschau halten, der diese Versandoption noch anbietet.
hallo Ting Ting,
kannst du mir bitte behilflich sein?
ich habe Mitte April eine Uhr bestellt, die bis heute nicht angekommrn ist,
obwohl der Verkäufer als verschickt vermerkt hat.
wo und wie kann ich mich beschwören? ich blicke da nicht mehr durch.
wäre dankbar für deine Hilfe.
Hallo Georg,
bei wem hast du die Uhr denn bestellt? Direkt von Taobao oder von einem Taobao Agenten? Falls du sie bei einem Taobao Agenten bestellt hast, kannst du dich nur an den Agenten wenden…
Hast du denn eine Sendungsnummer erhalten? Falls ja, was steht drin? Und mit welchem Versanddienst hast du sie bestellt? Wenn du es per China Post verschickt hast, kann es gut einen Monat dauern, bis es da ist. Ging es per Seefracht los, kann es auch bis zu 3 Monate dauern.
Hey Ting Ting,
kannst du mir sagen wie die größen im vergleich zu den in Deutschland sind wenn ich auf Taobao bestelle?
Bei manchen Händlern zum Beispiel bei T-Shirts steht „Chinesischer Code“ oder „Universeller Code“ und das selbe hab ich auch bei Pullovern gefunden.
Und ich weiß jetzt nicht ob ich bei chinesischem Code 1-2 Nummern größer bestellen soll und bei Universellem Code, wie in Deutschland. oder wie ist das?
Danke schonmal
Gruß Jonas
Hallo Jonas,
das unterscheidet sich je nach Kleidungsstück. Ich weiß leider nicht, was du mit „chinesischer Code“ oder „universeller Code“ meinst. Im Normalfall müsste es aber immer eine Größentabelle geben. Falls nicht, würde ich mich mal beim jeweiligen Händler erkundigen und eines verlangen.
hey Ting Ting,
okay das werde ich machen, danke.
mit den Codes meine ich die ins Deutsch übersetzten sachen, wenn ich mit der Maus über die Größen drüber fahre, kommt ein kleines Fenster auf dem steht, universeller code bzw chinesischer code.
Hi Ting Ting,
toll wie du so ausführlich und hilfbereit diesen ganzen Personen supportest – much respect!
Eine Frage hätte ich: Viele der User auf dieser Seite fragen, wie das mit dem Versand nach Deutschland ist (siehe den User weiter oben, der einen Koffe bestellen wollte wo die Expressversandkosten zirka 120€ waren)
Ich dachte aber man kann generell nicht aus Deutschland bestellen, also gar nicht. Ich bin deshalb etwas verwirrt – kannst du mir das nochmal erklären?
Oder geht der Versand nach Deutschland mittlerweile? Geht eine Bestellung vll. nicht direkt, dafür mit Agent? Ich kenne mich 0,0 aus!
Vielen Dank schon mal!
Hallo Ricky,
direkt von Taobao kann man in der Regel nicht bestellen. Es sei denn du hast bereits ein AliPay Account und die Händler sind auch bereit die Sachen nach Deutschland zu versenden (nicht jeder Händler bietet es an). Für Länder wie Singapur, Malaysia etc. gibt es bereits einen Taobao Service, worüber man direkt über Taobao alles abwickeln kann. Für Europa gibt es sowas bisweilen noch nicht. Die einfachste Methode ist momentan immer noch die Bestellung über einen Agenten. Schau mal hier: https://tingtingsnest.com/china-shopping-guide/taobao-agenten/die-besten-taobao-agenten-2018-der-vergleich
Vielleicht hilft dir das etwas.
Ich kann Ting Tings Service allen empfehlen. Ich bin super zufrieden und habe schon mehrmals bei ihr bestellt und war immer alles TOP gewesen.
Hiermit möchte ich mich nochmal herzlichst bei dir bedanken Ting Ting. Werde sicherlich noch öfters etwas aus China bei dir bestellen ;)
Hallo,
ich war bereits beim checkout wo mir jedoch verweigert wurde das produkt zu kaufen da es nur für das chinesische festland bestimmt war.
Muss ich jetzt einfach einen anderen Händler finden oder kann ich irgenwo angeben nur Händler zu sehen die es auch nach DE schicken?
Danke im vorraus.
Hallo Thomas,
leider gibt es so eine Suchfunktion nicht, da Taobao ja eigentlich nur für die Chinesen selbst gedacht ist. Am besten chattest du zuvor mit den Händlern und fragst, ob sie bereit wären nach Deutschland zu versenden. Wenn das der Fall sein sollte, musst du die Sachen bestellen (aber noch nicht bezahlen) und danach ändert der Händler den Shipping Preis. Danach kannst du die Zahlung abschließen.
leider verstehe ich auf der seite absolut 0 und kann deshalb nciht den Händler anschreben:/
Handel es sich bei der Seite um Yen oder Yuan?
Weil ch wollte mir paar gucci sachen holen wobei ein tshirt z,b 1299 kostet.
In Yuan sind das 100+ euro was absolut keinen Sinn macht.
Wäre nett wenn du mir irgendwie weiterhelfen könntest :)
okay vielen dank!
Ich abe dort z.b ein gucci t-shirt für 1299 gefunden.
Ist die währung yuan oder yen?
Weil in yuan währen das 100 euro oderso was absulut keinen sinn ergibt.
Und falls dies der Fall ist weißt du vielleicht ob es dort auch gucci replica für 10,20,30 euro gibt und nicht für 100+ euro?
Mein problem istdas ich nicht auf der seite verstehe und keine Ahnung habe wie ich den verkäufer kontaktiere :/
Danke im vorraus.
Bei Taobao handelt es sich um eine chinesische Seite. Es sind also chinesische Yuan gemeint. Echte Markensachen sind in China nicht billiger als anderswo auf der Welt ;)
Mit Plagiaten kenne ich mich nicht aus. Kann dir von daher nichts näheres zu sagen. Hoffe auf dein Verständnis.